题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对付问题员工最常用的方法有:()。
A.表现评估
B. 如果可能的话,将他们分配到比较不重要的工作上去
C. 从项目团队中调出
D. 以上皆是
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A.表现评估
B. 如果可能的话,将他们分配到比较不重要的工作上去
C. 从项目团队中调出
D. 以上皆是
第2题
A.如果座席在登录时注册CCS时失败,一定与座席的配置有关
B.如果座席在登录时注册应用服务器失败,表示座席不能操作任何业务
C.如果座席在登录时签入排队机失败,话务将无法分配到座席上来,但座席仍然可以操作各种业务。
D.如果座席在登录时一切正常,但话务始终没能分配到该座席(其它座席正常),问题可能出在CCS
第4题
A.即使团队成员是世界上最能干的,但是他们对工作毫无兴趣,也不关心工作。那么他们的绩效是不会高的
B.如果员工自身能力很差,那么他的绩效是不会好的
C.如果员工自身能力很低,但是有很高的激励水平,绩效也会提高的
D.如果员工自身能力很高,但是团队的饿激励水平很低的话,也可能导致很低的绩效
第5题
A.360度考核法
B.行为锚定法
C.配对比较法
D.720度考核法
第9题
对付DDOS攻击最常用的方法是在攻击流量入口的便捷路由器上配置ACL来拒绝攻击流量的进入。()
第10题
如果X和F被分配到同一部门,以下哪项陈述不可能真?
A.G被分配到销售部。
B.H被分配到生产部。
C.I被分配到销售部。
D.W被分配到公关部。
第11题
运用多种方法对同一资产进行评估,如果结果出现较大差异,最可能的原因是()
A.应用前提不具备
B.技术手段不具备
C.分析过程有缺陷
D.职业判断有错误
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