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第1题
铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定应()。
A.穿着规定的统一服装
B.仪容整洁
C.精神饱满
D.佩戴规定的标志
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第2题
《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.规定的统一服装
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,班前准备工作要求:统一着装。穿着统一制服,佩戴职务标志和胸章牌。仪容整洁,精神饱满,可淡妆上岗(女)。给水岗位还需佩戴劳动防护用品。客运值班员要对班组人员的仪容仪表,及精神状态进行检查。()
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第4题
道口看守人员接班前要充分休息,保证睡眠,精神饱满。穿着规定服装,衣帽整洁端正,佩戴统一的执勤标志。()
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第5题
道口看守人员接班前要充分休息,保证睡眠,精神饱满。穿着规定服装,衣帽整洁端正,佩带统一的执勤标志。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。
A.举止大方,表情自然
B.面带微笑,举止大方
C.举止大方,礼貌待客
D.文明服务,举止大方
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第7题
消防救援人员应当按照《中华人民共和国消防救援衔标志式样和佩带办法》和《国家综合性消防救援队伍制式服装穿着和标志服饰缀钉规范》的要求,配套穿着制式服装,佩带标志服饰,做到着装()。
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第8题
代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服,佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满。()
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第9题
消防救援人员应当按照《中华人民共和国消防救援衔标志式样和佩带办法》和《国家综合性消防救援队伍制式服装穿着和标志服饰缀钉规范》的要求,配套穿着制式服装,佩带标志服饰,做到着装()。
A.A整洁庄重
B.B规范统一
C.C着装得体
D.D仪容严整
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第10题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。
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第11题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。()
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