题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
为方便客户，银行提供了多种缴费方式，包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和委托企业批量代扣缴费。部分缴费项目，客户还可以通过网上银行办理。（)
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A.自助银行
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行
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第6题
关于手机银行（WAP）的描述正确的有（）
A．手机银行（WAP）为客户提供了包括账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡还款等多项功能与服务
B．让客户实时了解包括基金净值、股票信息、外汇汇率、黄金价格等在内的各类金融信息
C．手机银行（WAP）具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点
D．可满足不同类型个人客户的基本金融需求,并为客户提供高度安全及个性化的服务
第8题
为便于公司内部人员信息方便，提供了多种人员信息查询方式：智慧门户-搜索人员、()、钉钉通讯录、()、()。
A.随沃行(联通办公)通讯录
B.微信搜索
C.全国通讯录搜索
D.企业微信
第9题
实体渠道应为客户提供现金、第三方支付等多种支付方式，不得以任何理由拒收现金。营业厅内24H自助终端无现金缴费、发票、账详单纸质打印功能的，厅内引导员、引商入柜合作商应增设快速专席通道，为60岁以上老年人客户提供现金、电子发票、账详单免费打印服务（）
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第10题
中国工商银行电子银行客户身份认证方式（以下简称认证方式)包括数字证书、动态口令和静态密码以及其他可用于识别客户身份的方式。中国工商银行根据电子银行业务类型的不同，提供（)认证方式供客户选择。
A、一种
B、多种
C、一种或多种
