题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于标杆管理的说法中,正确的有()。

A.标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。

B.标杆管理是一个认识和引进最佳实践,以提高绩效的过程。

C.标杆管理的目的在于提高组织绩效,追求卓越。

D.标杆管理于20世纪50年代初期被引入公共管理领域,成为推动政府绩效改进的重要工具之一。

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第1题

下列属于标杆管理的分类的是()。A内部标杆管理B竞争性标杆管理C功能性标杆管理D通用性标杆管

下列属于标杆管理的分类的是()。

A内部标杆管理

B竞争性标杆管理

C功能性标杆管理

D通用性标杆管理

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第2题

常见的标杆管理方法有 ()

A.竞争者标杆管理

B.过程标杆管理

C.客户标杆管理

D.财务标杆管理

E.营销标杆管理

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第3题

常见的标杆管理方法有 ()

A.竞争者标杆管理

B.过程标杆管理

C.客户标杆管理

D.财务标杆管理

E.营销标杆管理

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第4题

常见的标杆管理方法有()。

A.竞争标杆管理

B.客户标杆管理

C.财务标杆管理

D.过程标杆管理

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第5题

关于标杆管理的特点的说法,正确的是()。

A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终

B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想

C.标杆通常是最佳实践或者最优标准

D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程

E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准

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