题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
地陪小夏接待一个45人的旅游团，按计划该团将乘16：45的火车赴S市。午饭后游客出完行李，小夏在14：30
将旅游团带到市中心广场并宣布：“请大家在广场自由活动或购物1个小时”。于是游客纷纷走散。1个小时后只有38人返回，待最后几位游客返回时，已是16：10了，匆匆驶至车站，火车早已驰离。请问：
(1)此次事故属于什么性质？
(2)事故造成了哪些方面的损失？
(3)造成事故的原因有哪些？
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(1)写出此次事故的性质．
(2)写出此次事故造成了什么损失．
(3)分析事故原因，发现只有38人返回时应采取什么措施？
