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[主观题]

以下哪些会员账号不能加入淘宝群?A.有过开店记录的会员账号B.淘气值400分的用户C.正在开店的会

以下哪些会员账号不能加入淘宝群?

A.有过开店记录的会员账号

B.淘气值400分的用户

C.正在开店的会员账号

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第1题

以下哪些会员账号不能加入淘宝群?

A.有过开店记录的会员账号

B.淘气值400分的用户

C.之前退出过该群的会员账号

D.正在开店的会员账号

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第2题

客服小葫芦刚上班就进来一位会员咨询“急急急,我的账户不能登录了,帮我处理一下”,以下回答正确的有哪些?()

A.SOP搜索:登录不了淘宝账户/账户被冻结/被处罚,无法购买怎么办?查询账户情况

B.亲,您的账户需要更换一下绑定手机号码,然后登录即可。

C.亲,账户不能登录了,建议您直接重新注册新的账号使用哦

D.亲,辛苦您在登录页面点击忘记密码,重置一下密码登录哦

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第3题

以下判断是否为钓鱼链接的方法,错误的是:()

A.可以通过观察会员提供的链接和官方链接的结构组成方式进行对比、判断

B.通过阿里旺旺聊天窗口的图标进行初步的判断

C.通过咨询群内的其他同学进行初步的判断

D.自己点击链接后,输入自己的淘宝账号名和密码进行尝试

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第4题

通过淘宝群红包喷泉,商家可以设置发放以下哪些福利?A会员通专用券B全网自动推广优惠券C群专享

通过淘宝群红包喷泉,商家可以设置发放以下哪些福利?

A会员通专用券

B全网自动推广优惠券

C群专享店铺优惠券

D店铺现金红包

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第5题

以下哪些渠道可以获得淘宝直播平台最新活动规()

A.关注千牛头条-淘宝直播官方账号

B.下载淘宝直播APP-咨询板块

C.关注官方微信公众号-淘宝直播

D.被朋友拉进的非官方钉钉,微信群

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第6题

以下哪些是日常进行会员运营商家可用于会员招募的通道()

A.淘宝群内消息

B.商品详情页

C.订单支付成功页(购后链路)

D.店铺首页

E.品牌号

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第7题

关于淘宝群,以下哪些说法是正确的?

A.商家可以通过设置买家秀同步到群

B.长期无人维护和发言的群将会被解散

C.淘宝群组下一个子群最多可以容纳500人

D.商家群主可以加入其他商家的群

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第8题

糖糖今天登录淘宝的时候提示输入的账号和密码不匹配,密码肯定对的呀,怎么会错误呢?然后来咨询客服怎么回事,要求修改密码,该怎么操作,以下服务流程正确的有哪些?()

A.提醒会员核对一下账号名和密码是否正确,在手机淘宝可以点击小眼睛图标显示密码输入,便于核对

B.SOP搜索:如何找回/修改淘宝账户的登录密码?

C.可引导会员重新设置新的账号密码,在登录页面输入会员名,点击忘记密码,通过验证以后重置密码登录。

D.提醒会员操作重置密码的时候输入淘宝会员名,不要输入手机号码作为用户找回密码,因同一个手机号码最多可以绑定六个账号,以手机号码作为账户名不准确。

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第9题

若使用智能版旺铺设置【店铺首页群入口】,以下哪些类型的会员在店铺首页看不到群入口?

A.通过店铺装修-营销互动类-淘宝群模块装修到店铺首页

B.通过店铺装修-图文类-单列图文模块装修到店铺首页

C.通过店铺装修-其他类模块装修到店铺首页

D.通过神笔设置到店铺首页

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第10题

淘宝群群主可以设置哪些账号为群内管理员?

A.店铺的子账号

B.群内成员账号

C.好友关系账号

D.有开过店的消费者账号

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