题目内容
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[多选题]
泰勒科学管理理论的理论要点包括()。
A.设置计划层 ,实行职能制
B.贯彻“例外管理”
C.职能工长制
D.工作定额原理
E.实行新的奖励制度
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A.设置计划层 ,实行职能制
B.贯彻“例外管理”
C.职能工长制
D.工作定额原理
E.实行新的奖励制度
第10题
A.最早采用试验方法研究管理问题
B.开创对工作流程的分析
C.率先提出科学管理代替经验管理
D.率先提出工作标准化思想
E.首次将管理者和被管理者分开
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