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[判断题]

出口收费员岗位职责：严格执行收费政策，遵守各项规章制度，做到“文明收费、优质服务、应征不免、应免不征”。（)

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第1题

根据《吉高集团高速公路收费站业务规范（试行)》规定，岗上收费人员要一人一亭、挂牌上岗、标志齐全，严格执行收费政策，按章操作，不徇私情，做到“（)”。

A．应征不漏

B．应收尽收

C．应免尽免

D．应免不征

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第2题

收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到"应征不漏、应免不征"，不弄虚作假（）

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第3题

收费业务处理服务标准要求要（)

A．严格执行收费政策

B．严格执行运营管理工作规范

C．确保收费现场安全、有序、畅通

D．做到操作规范、文明收费、优质服务

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第4题

收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费，提供优质服务，做到应收（)、应免不收

A．不缺

B．不漏

C．不错

D．不免

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第5题

收费服务宗旨是（)。

A．文明服务、团结爱站

B．服务人民、奉公守法

C．清正廉洁、奉公办事

D．应征不漏、应免不征

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