题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()。

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（)。

A.帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统。

B.客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中。

C.客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理。

D.产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理

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第1题

安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、()、业务支撑网网管和()五个系统，其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦，并进行功能完善、技术提升后形成。

安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（)、业务支撑网网管和（)五个系统，其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦，并进行功能完善、技术提升后形成。

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第2题

关于业务中台的说法，错误的是（)。

A.业务中台是场景化的能力封装，对业务支撑能力解耦整合，沉淀标准化、可复用、可共享的业务能力

B.业务中台能力建设需要推倒重来

C.业务中台不会一蹴而就，要继承现有系统的建设成果，循序渐进不断迭代

D.业务中台与数据中台、技术中台互为协同，互为联动

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第3题

消息中间件RabbitMQ可以用来进行用户数据的异步传输，解耦应用与应用之间的关联，该说法（）

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第4题

目前城市管理平台应用分析数据源有哪些？（)

A.话单数据(BOSS话单)

B.信令数据(A口、S1-MME)

C.客户数据(CRM系统)

D.上网内容数据(DPI解析)

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第5题

以下关于SDS说法正确的有（）

A.管理接口

B.多种数据路径

C.扩展灵活

D.自动化

E.软件与硬件解耦

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第6题

新一代云网运营业务系统的五大特征目标是什么（）

A.数据化、解耦、交互、自主、智能

B.数据化、解耦、交互、自动、智能

C.云化、解耦、交互、自动、智能

D.云化、解耦、融合、自动、智能

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第7题

以下关于腾讯微服务平台的设计原则和思路的描述中，正确的有哪些项？（)

A.前后端分离：将一个应用或系统的前端架构和后端架构进行分离，进行适当的解耦

B.无状态服务：无状态服务对单次请求的处理，不依赖其他请求

C.合理拆分：低耦合，高内聚，一个服务完成一个独立功能

D.有状态服务：请求自身保存一些数据，并且和先后的请求有关联的

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第8题

腾讯云高性能架构设计关注为用户提供多、快、好、省的服务，以下关于高性能架构设计中腾讯云产品的选用，说法错误的是哪项？（)

A.使用腾讯云CDN加速用户访问，降低网络延迟

B.使用Redis对热数据进行缓存，加速数据访问速度

C.使用负载均衡CLB颁发云实例访问流呈.提高系统负载能力

D.使用消息队列CMQ进行分布式解耦，来提高应用发布和管理的效率

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第9题

省公司相关投诉处理单位应加强业务投诉查证能力前移标准化建设，加强（)、网络故障处理平台等业务平台与客服系统的对接。

A.BOSS系统

B.CRM系统

C.经分系统

D.以上都是

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第10题

有关顾客关系管理（CRM)与企业资源规划（ERP)的说明错误的是（）。

A.CRM与ERP有相辅相成的关连性

B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机

D.CRM系统数据库包含企业制造数据

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