题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
大厅休息处茶几上客人正在使用的烟灰缸,里面的烟蒂不得超过()个。
大厅休息处茶几上客人正在使用的烟灰缸,里面的烟蒂不得超过()个。
A.1
B.2
C.3
D.4
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A.1
B.2
C.3
D.4
第4题
A.每隔10-15分钟巡视一遍.观察客户有无需求 (如换烟灰缸或加茶水等)
B.注意及时清理茶几上的果壳、纸屑等客户使用后的残留物
C.客户走后,及时清理桌面,摆好座椅
第5题
A.A.不躺在床上或沙发上吸烟,不乱扔烟头
B.B.只要在床头或茶几上摆上烟灰缸,可以躺在床上或沙发上吸烟
C.C.烟头已经不冒烟了,可以把烟头扔在纸篓里
第6题
A.不躺在床上或沙发上吸烟,不乱扔烟头
B.只要在床头或茶几上摆上烟灰缸,可以躺在床上或沙发上吸烟
C.烟头已经不冒烟了,可以把烟头扔在纸篓里
D.抽烟时可以在易燃易爆场所旁吸烟
第8题
A.入住宾馆后,不要随地吐痰,更不要在墙上乱画,弄脏家具
B.为了不影响其她客人休息,注意不在房间里喧闹,电视音量要适中
C.不要穿睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动串门
D.不要贪图小利,拿走毛巾、烟灰缸、遥控器等酒店的公共财产
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