题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
商业银行在客户对金融产品或银行本身广泛重视的诸多特性中挑出一个或数个为众多客户重视的特性，将其置于该位置上，在本行业内推出客户喜欢的金融产品或服务，取得竞争优势并获得溢价的回报。这体现的是（）战略的指导思想。
A.成本优势
B.差异化
C.个性化
D.层次化
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第4题
市场定位的实质是银行在客户广泛重视的众多方面中挑出一个或多个为许多客户所重视的特性，把自己放在这个恰当位置上以满足客户的需求。恰当的定位不仅可使银行或信贷产品为更多的客户接受和认同，而且可使银行能充分利用本身的优势和资源，攻击竞争对手的弱点和缺陷，在市场中形成持久的竞争优势。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第5题
客户洗钱风险评估依据的主要因素是()
A．客户特性、地域、使用的产品和服务、行业或职业
B．客户所处地域、客户类型、就业情况
C．使用的产品和服务、客户特性、此前在银行的信用记录
D．就业情况、客户类型、使用的产品和服务
