题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服管家中,在哪里可以新建角色并且修改角色权限()。
A.服务商管理→咨询组管理
B.服务商管理→客服总览
C.服务商管理→客服权限管理
D.服务商管理→常见问题管理
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A.服务商管理→咨询组管理
B.服务商管理→客服总览
C.服务商管理→客服权限管理
D.服务商管理→常见问题管理
第2题
A.系统参数-核心信息配置
B.角色管理-设置管理范围
C.员工档案-新建员工-职级后面圆圈图标添加
D.不能添加职级
第4题
A.京东客服管家-服务商管理-咨询组管理
B.京东客服管家服务商管理客服权限管理
C.京东客服管家统计设置订单时效管理
D.京东客服管家实时监控坐席监控
第5题
A.为了简化系统管理员工作量,系统在每个子系统中提供了默认角色,默认角色可以修改和删除
B.系统管理员可以新建或删除自定义角色
C.角色是一系列模块操作的集合
第6题
A.添加客户,重写填写最新的情况
B.在客户列表找出该客户,进入客户管理,点击房屋地址右侧编辑进行更换
C.联系客服人员,让其帮忙更改
D.暂时不理
第10题
A.令人惊喜的存在
B.特立独行的中微子
C.中微子()宇宙的使者
D.触不可及()“隐形”的中微子
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