题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（)是真正的公司文化。
A.企业环境故事
B.组织成员共同穿着和行为的方式
C.价值观
D.思维方式
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A.《与往事干杯》
B.《少女小渔》
C.《无处告别》
D.《小姨多鹤》
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第5题
讲解红旗的品牌历史，能够诱发客户对红旗品牌的情怀和记忆，以下关于品牌展示流程的描述错误的是哪一项（）
A.阐述品牌故事、经典车型、先进技术、领导人寄语等
B.销售顾问要真正熟悉红旗文化，理解红旗品牌的高尚之处
C.操作Ipad控制LED显示屏选播相应的品牌内容
D.在引导客户进入展厅后，必须立即引领客户至历史区，为客户讲解红旗品牌历史
第6题
企业文化包含哪几个层面（）
A.物质文化：形象物质层，称为企业的硬文化，包括公司环境、司容司貌、办公设备、产品造型、外观、质量等
B.制度文化：行为制度层，称为企业的中间层文化，包括企业体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等
C.精神文化：精神理念层，称为企业的软文化，包括各种行为规范、价值理念、企业的群体意识、员工素质和优良传统等，是企业文化的核心，也被称为企业精神
第9题
A公司是成立于本世纪初的一家纺织品生产企业，该企业的规模较小，经过近10年的发展，规模仍然不见起色。该企业在对外部环境的反应上采取的是一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制。企业实施一个新战略时，组织要素发生的变化不大，多与企业目前的文化相一致。要求：（）在战略稳定性与文化适应性矩阵中，该公司处于第几象限
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