邮政营业服务规范要求，邮政支局（所)应认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，守法经营、特色服务。（)

下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。

A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务

B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作

C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务

D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务;()、全局为用户服务。

A.农村支局为城市支局服务

B.投递为营业服务

C.后勤为通信生产服务

D.投递为转运服务

A.邮政普遍服务标准

B.地方政府规划

C.效益第一的要求

D.企业规范要求

A.业务产品代码

B.业务产品名称

C.接收专号

D.备注

A.在邮政营业信息系统中，通过【3平衡统计】→【1业务补录、调账录入】来手工录入或调账

B.在邮政营业信息系统个人日报统计界面，可以进行业务补录或调账处理

C.在邮政营业信息系统中，各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类，个人直接缴款的，应打印台席营收报表

D.在邮政营业信息系统中，各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类，个人直接缴款的，可不打印台席营收报表