题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度、为什么要做这项工作、何时应该做完以及员工所拥有的权力大小和决策权限等。是的主要任务()。

管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度、为什么要做这项工作、何时应该做完以及员工所拥有的权力大小和决策权限等。是的主要任务（)。

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

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第1题

目标管理法即由管理者单方制定评价期内要实现的工作目标及员工所需达到的绩效考评，评价期间监督者和员工根据服务或环境变化修改或调整目标，期终由管理者和员工共同决定目标是否实现，并讨论失败的原因。（）

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第2题

（)是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达成什么样的绩效目标的一个管理过程。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评价

D.绩效反馈

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第3题

是管理者与员工共同讨论、就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程、完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。

A.绩效实施

B.绩效反馈

C.绩效计划

D.绩效考核

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第4题

提升员工关系管理的主要途径有（)。

A.教育引导员工认同企业愿景及其共同价值观

B.明确各级管理者的责任

C.确保有效的沟通

D.建立全员激励机制

E.提高员工福利、待遇

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第5题

以下关于绩效反馈的表述，错误的是（)。

A.缺乏具体、及时的反馈是绩效不佳最普遍的原因之一

B.绩效反馈是绩效管理系统中承上启下的关键环节

C.绩效反馈是指绩效评价结束后，管理者与员工共同分析绩效不佳的方面及其原因，然后制订绩效改进计划和促进评价结果运用的过程

D.对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工最好采用书面报告的方式进行绩效反馈

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第6题

在流程设计上，管理者应该明确提供辅导与帮助有两种情况，分别是（)。

A.管理者只需要直接提供指导和协助就能解决问题

B.管理者不能提供直接的帮助，需要为员工提供培训机会，以帮助其达到绩效目标

C.管理者不能提供直接帮助，需要请示上级

D.管理者不能提供帮助，放弃辅导

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第7题

在绩效计划制订的阶段，人力资源管理者需要在明确（)的基础上，充分征求员工意见，设定绩效计划。

A.组织使命与愿景

B.组织核心价值观

C.员工素质

D.个人绩效计划

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第8题

日盘商品需对进销存记录进行登记，差异不能用门店系统盘点盈亏体现。原则上交接过程中发现的商品差异由门店员工与门店管理者共同赔偿（）

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第9题

39、企业制定合理的政策存在诸多益处，包括（)

A.有利于约束员工共同向着企业战略的方向前进，提高战略实施的效率

B.有利于战略管理者进行战略控制，更方便地协调各企业单元间的关系

C.可以减少重复性事件的决策时间

D.有利于明确各部门与职员的具体工作

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第10题

管理者在对员工进行精神管理时，需要 A 经常组织员工对一些问题进行讨论 B 帮助员工制订竞

管理者在对员工进行精神管理时，需要

A 经常组织员工对一些问题进行讨论

B 帮助员工制订竞争力提高的目标和计划

C 帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶

D 以上都是

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