作为公共关系的运作客体，公众的特点有()。

A．群体性

B．同质性

C．变化性

D．相关性

E．协作性

A．群体性

B．共同性

C．相关性

D．多样性

E．变化性

旅游公众具有广泛性、同质性、群体性、相关性、复杂性。()。()

A．同质性

B．群体性

C．权威性

D．相关性

E．变化性

组织与公众形成关系的关键是公众的（）。

A.相关性

B.变化性

C.群体性

D.共同性

A．群体性

B．互动性

C．多样性

D．变化性

E．相关性

公共关系的客体是公众，按公众对组织的()，可将公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。

A．广泛性

B．重要性

C．系统性

D．完整性