题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在质量管理体系的特征中,()是既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。
在质量管理体系的特征中,（)是既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。
A.符合性
B.系统性
C.全面有效性
D.动态性
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第2题
编制质量管理体系文件时，下列哪些做法是正确的()
A.可以借鉴其他实验室的文件
B.可以由相关的咨询服务机构代为完成
C.既能体现自身特点，又能满足质量需求
D.全员参与
E.形成必要的控制文件是实施质量体系评价的基础和依据
第3题
编制质量管理体系文件时，下列哪种做法是错误的（)A、可以借鉴其他实验室的文件B、可以由相关的咨
编制质量管理体系文件时，下列哪种做法是错误的()
A、可以借鉴其他实验室的文件
B、可以由相关的咨询服务机构代为完成
C、既能体现自身特点，又能满足质量需求
D、全员参与
E、形成必要的控制文件是实施质量体系评价的基础和依据
第4题
管理型物业管理企业与专业型物业管理企业的区别，表述不正确的是（)。
A.专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。
B.管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等
C.管理型物业管理企业的出现，有利于提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务
D.在物业管理的某个环节提供专业管理服务，既能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本，提高物业管理企业的劳动生产率和效益。
第5题
在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是__________。
A.监控项目的进度状态以便采取相应措施，以及管理进度变更
B.在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈
C.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程
D.企业质量管理体系审计以增强满足项目质量要求的能力
第6题
质量管理体系认证的特征不包括（）
A.由第三方认证机构进行客观的评价，作出结论
B.认证的依据是质量管理体系的要求标准；认证结论是是否符合标准
C.质量管理体系要求的符合性和满足质量要求和目标的有效性
D.认证合格标志，可用于宣传，也可用于具体的产品上
第8题
在ISO9000族标准中，用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度的是（)。
A.ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》
B.ISO9001:2000《质量管理体系——要求》
C.ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》
D.ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
第10题
ISO／IEC17025：2005标准已发布，在新标准中指出：如果检测和校准实验室满足ISO／IEC17025标准的要求，则其检测和校准活动所运作的质量管理体系也满足ISO9001标准的原则。（)
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