题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()标准不等同于向客户的承诺,仅作为企业内部工作过程中,为客户提供服务时应达到的基本要求。
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
第3题
A.共同还款承诺不等同于连带保证责任
B.共同还款承诺是债务加入
C.共同还款承诺等同于连带保证责任
D.共同还款承诺的还款责任重于连带保证责任
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