根据最新的《家电商品服务合作协议》的要求，售后满意度的考核标准是多少？权重是多少？（)

A.售后满意度：92%

B.审核20分：90%(手机、电脑、家电品类服务单占比超50%商家目标值为85%)

C.处理20分：90%

D.服务规范达标率：95%

A.满意度：4.7，邀评率50%

B.答问比不低于130%

C.首次响应不低于25s，平均响应不高于35s

D.工作交接清晰度，查件、售后接待、退款等要求客服自己接待客户跟进完结

A.0.1%

B.0.2%

C.0.0%

D.0.4%

A.90%

B.92%

C.88%

D.80%

A.≥85%

B.≥90%

C.≥80%

A.﹥75%

B.﹥85%

C.﹥80%

D.≦80%

A.﹥75%

B.﹥85%

C.﹥80%

D.≦90%

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

A.1MHz

B.1.25MHz

C.1.4MHz

D.3MHz

A、服务水平和合作机构满意度

B、保障水平和合作机构满意度

C、服务水平和参保群众满意度

D、保障水平和参保群众满意度