针对商品存在的小瑕疵等等问题,厂商想通过京东备案补偿方案,正确的做法是?()
A.将具体赔偿方案同步商家经理进行备案,同步业务组,商家升级服务单后进行补偿
B.厂商人员通过微信等途径补偿客户
C.商家直接升级京东处理
A.将具体赔偿方案同步商家经理进行备案,同步业务组,商家升级服务单后进行补偿
B.厂商人员通过微信等途径补偿客户
C.商家直接升级京东处理
第1题
A.小齐已在商品详情页第一排加粗字体描述提醒:陶瓷商品为手工烧制,烧制效果不尽相同,部分商品存在把柄不圆等小瑕疵,介意勿拍(下方配置了类似瑕疵商品实物图)
B.小齐已在阿里旺旺中设置快捷回复:陶瓷商品为手工烧制,烧制效果不尽相同,介意勿拍
C.小齐事先已通过阿里旺旺告知买家陶瓷商品为手工烧制,烧制效果不尽相同,介意勿拍,经买家同意后发货
D.小齐将该商品放在特殊定制类目,未加入7天无理由退换货
第2题
A.厂商根据消费者的需要做了科学的安排,以最好地满足消费者愿望,从而获得好的销量;
B.厂商故意不做整数或倍数包装,目的是一定程度上恰到好处地迷惑消费者;
C.消费者不具备足够的理性;
D.厂商想传递给消费者自己很精确的信号。
第3题
A.厂商根据消费者的需要做了科学的安排,以最好地满足消费者愿望,从而获得好的销量;
B.厂商故意不做整数或倍数包装,目的是一定程度上恰到好处地迷惑消费者;
C.消费者不具备足够的理性;
D.厂商想传递给消费者自己很精确的信号。
第7题
A.关注商品评价和描述评分
B.真实、全面描述所售商品,避免夸大、不切实际的描述
C.发货时仔细检查,避免有瑕疵、漏发、发错现象
第8题
店铺A的几款商品最近在参与聚划算,商品运营小橙在活动期间每天需要通过品类商品360全程跟踪活动进展,查看商品的销售情况,你觉得小橙可以在品类商品360中看到哪些数据?()
A.销售分析、小橙可以在销售分析中看到商品实时的访问转化情况及变化趋势,同时还可以区分不同的SKU去查看售卖情况,及时调整库存并补货
B.标题优化、小橙可以在标题优化中看到不同搜索词对商品的引流转化情况,针对引流转化效率较高的搜索词可以作为标题一键同步至宝贝管理
C.人群分析、小橙可以在客群洞察中看到商品的人群画像其中包含商品访客的新老客占比年龄分布、性别占比、兴趣偏好、类目偏好、品牌偏好、地域、费特征等等可以依据这些信息做进一步的商品权益及广告投放目标人群调整等
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