旺旺对话内容: [买家]:亲 [买家]:我才有时间 [买家]:衣服有线头 [买家]:还有点味道 [买家]:你
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
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第1题
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第2题
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第3题
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
第4题
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
第5题
查看旺旺对话,根据对话内容判断,以下哪些场景属于利用评价要挟获取不正当利益?
A[买家]: 有好评返现吗? [商家]: 亲本店没有这个规定的哦
B[买家]: 衣服是破的,扔掉了,怎么这种质量 [商家]: 亲麻烦您拍照片过来核实下哈 [买家]: 扔掉了拍不了照片 [买家]: 58块买这么差的质量吗 [买家]: 给我退款,不然我差评了 [商家]:亲您不提供照片我们无法核实的哦,我们支持退货退款的 [买家]:没法退货!衣服我扔掉了 [商家]:您不退货的话,没办法给您退款哦 [买家]:差评了,你别后悔
C[买家]: 开线了 [买家]: 才穿了两天 [商家]: 亲拍照我看一下 [买家]: 拿去补了已经, [买家]: 花了35 [商家]: 亲这个我们需要您拍照看一下的哦 [买家]: 这已经够尴尬了好嘛 [买家]: 哪有心思拍照啊 [商家]: 这边您收到货品有问题应该先行联系我们哟 [商家]: 亲这个需要您提供一下照片哦 [买家]: 前几天还冷,没法穿呢 [商家]: 您这边未经同意进行修改 [商家]: 本身您退换我们最多也就承担15 [商家]: 小本生意 [商家]: 您看下 [商家]: 这边给您申请15元的亲 [买家]: 加一点 [商家]: 不好意思亲,这边只能申请到这么多了 [买家]: 为啥 [买家]: 20吧,一句话
D[买家]: 差评了 [商家]: 亲,您好,欢迎观临 [商家]: ?? [买家]: 东西给你差评了 [商家]: 是产品有什么问题吗亲? [买家]: 撤评支付宝转账给我50元
第6题
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第7题
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第8题
对话内容: [买家]:1 [商家]:1 [买家]:http:xxxxxxxxxx [商家]:在的亲 [买家]:这个是什么材料的 [商家]:磨砂的亲 [商家]:鞋面的网面的 [商家]:旁边的是磨砂的 [买家]:那个n21黑红 [商家]:N21没有网面 [商家]:全部是磨砂皮的 [买家]:哦哦 [商家]:嗯嗯 [商家]:亲喜欢就拍下呢 [买家]:版型偏向? [商家]:版型韩版的 [买家]:偏大偏小?? [商家]:标准的运动尺码 [买家]:好吧 [商家]:亲,请核对一下收货地址哦~xx省xx市xx县xx镇请发韵达快递7xxxx0李xx15xxxxxxxx9Q8黑红色内增高款 [商家]:我们是发圆通快递的 [买家]:嗯嗯 [买家]:不能到韵达?? [商家]:只要亲那边有圆通的网点就会到的 [商家]:我们合作的快递只有圆通韵达我们发过去邮费太贵了发不起 [买家]:好吧 ——10天后。 [商家]:亲您好,我是淘宝卖男鞋的,您在我家买过鞋子,然后给了一个评价 [商家]:我家宝贝没能让您满意,我深表道歉 [商家]:还希望亲能给我们这次机会帮帮忙撤销一下您给我们家的评价好吗谢谢 [商家]:https:/xxxxxxxxxx [商家]:亲点击网址进去看到给我们家的评价点击删除就可以的谢谢 评价内容: [差评] 回来以后,我把鞋垫一抽,鞋底就坏了,鞋垫增高用胶粘住了以后取都取不出来,二三十的东西吧。()
第9题
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第10题
旺旺对话内容: [买家]:什么快递发货 [商家]:亲,本店发天天,韵达(付完款必须提醒客服备注,否则一律发天天的),顺丰(不包邮)(除天天,韵达,顺丰其它都是不发的),希望各位亲理解下呢,亲能拍下的都是有货的哦! [买家]:能优惠点吗好看了给好评宿舍集体买呢 [商家]:不议价的哈 [买家]:还没发货吗? [商家]:亲,我们会在七十二小时之内给您发货的哈,仓库这边按照付款前后顺序给您安排发货的哈,请耐心等待哈 ——4天后。 [买家]:真怀疑你们是不是发错颜色了 [商家]:您收到的不对吗 [买家]:差别这么大都是暗黑红色啦都是 [商家]:亲,给您带来的不便实在不好意思,这边帮您转到专业售后帮助解决您的问题,请稍等。 [商家]:您好,这里是物流疑难问题处理专员和登记打款,请您回复以下数字,我将快速为您解决问题。1.快递迟迟未到,物流超过48小时一直没有更新。2.紧急件,催促派送。3.快递显示签收但是没有收到。5.登记打款的,请您提供支付宝。4.若有其他疑问你请您直接打字回复哦。 [买家]:颜色色差真大 [买家]:跟图片都不是一个颜色 [商家]:亲但因拍摄技术和灯光照射等一些原因实物和图片难免会有一点点的色差,但我们已经尽量把实物和图片调到一致,这点望亲您多多理解呢 评价内容: [差评] 真难看颜色不一样好显老
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第11题
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