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[多选题]

客户经理现场写卡,在实名认证环节,遇到界面提示身份证信息读取失败,可尝试做哪些动作()。

A.可尝试重启APP

B.重启蓝牙读卡器

C.重新连接读卡器

D.检查身份证放置位置

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第1题

联通公众现场开户流程中,一键生产环节包括()。

A.预提交

B.正式提交

C.写卡

D.实名认证

E.支付

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第2题

客户经理现场购或上门交付过程中,在实名认证环节需要注意哪些事项()。

A.用户信息与订单入网信息必须保证是同一人

B.用户必须持本人身份证,且身份证未超过有效期

C.拍摄本人免冠照

D.用户可以使用临时身份证

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第3题

掌沃通融合新装受理环节包括:()

A.实名认证

B.生产

C.写卡

D.填单

E.支付

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第4题

实名认证是电话用户登记入网必不可少的的流程,每次受理一项需认证业务的时候,如遇到用户新入网、携号转网、办理主副卡、固、移新老账户合并等情况,在系统操作中,均不可继承使用原固网用户实名信息,必须遵循一卡一认证的要求,每次业务受理均需按规定进行实名认证()
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第5题

以下哪个业务平台是由终端公司承建的?()

A.eSIM写卡平台

B.一级能力开放平台

C.智能终端能力配置平台(ECS)

D.在线实名认证平台

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第6题

存量用户首次登录掌沃通APP补录实名认证信息的环节有()

A.上传身份证正反面

B.确认证件

C.上传现场照

D.人脸识别

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第7题

依据移网开户实名认证规范,办入网业务时必须用格执行实名认证四步法,做到规范售卡,具体动作为()。

A.证件真实性查验

B.人证一致性查验

C.手机短信验证

D.现场拍照留存

E.一证五卡查验

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第8题

新入网实名认证要求如果用户同时办理两个及以上电话号码(移动号码数量符合“一证五卡”要求),只需现场拍摄留存1张照片、进行1次人证比对即可。()
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第9题

在掌沃通“现场开户”受理流程中,写卡环节可能因以下哪些情况而写卡失败?()

A.手机未开启蓝牙

B.蓝牙读写卡一体机未开机

C.未与正确的蓝牙读写卡一体机匹配

D.未插入白卡

E.手机未链接wifi

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第10题

客户在测额环节需要进行实名认证()
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