题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

了解商品的规格与特性，是作为一位网店经营者应该掌握的基础信息。以下关于服装尺码在不同国家的表现形式，描述错误的是（)。

A.中国习惯用XS、S、M、L、XL、XXL

B.欧洲上装尺码介于34码到36码之间，数字越大，衣服越大

C.北美服装尺码数字范围为0到11之间，每个数字代表体型的胖瘦

D.北美服装尺码数字范围为0到11之间，每个数字代表一个身高

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更多“了解商品的规格与特性，是作为一位网店经营者应该掌握的基础信息…”相关的问题

第1题

了解商品的规格与特性，是作为一位网店经营者应该掌握的基础信息。以下关于产品规格的多种表现形式，描述错误的是（)。

A.成人鞋子常见尺码从35码到42码不等

B.食品、化枚品、茶叶常用重量来表示

C.液体商品常用容量来表示

D.电线、装修管材、窗帘杆等通常用重量来表示

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第2题

3、实战操练：视觉效果评价一、任务导入在大学期间想小李就经营着一家网店，毕业后小李继续经营着这家网店。结合前期的分析，已经确立店铺装修风格。风格确立之后，从店招、海报、促销公告区、分类区、商品详情页等，各细节的风格决定了店铺总体风格。在电商店铺运营中，不仅要对自己店铺定位和风格有明确的了解，还必须了解竞店的网店视觉营销进行分析，做到知己知彼，在对比情况下查漏补缺。二、操作思路 1、进入店铺详情页，分析商品详情页。 2、根据前期竞争环境分析，进入竞店，分析竞店商品详情页。 3、形成网店视觉营销的总结与建议。

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第3题

淘宝网店作为虚拟商店,消费者不能直接接触商品，只能通过文字、图片、视频的形式来了解宝贝的各项信息（）

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第4题

网店策划书一般包括网店名称、经营模式、主营商品、商品特点、顾客定位、价格定位、市场分析、竞争对手、风险预测、营销策略、网店管理、网店推广与宣传等（）

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第5题

进入中药材专业市场经营中药材的企业和个体工商户应具备（）。

A.与所经营中药材规模相适应的药学技术人员

B.有经县级以上药品生产经营行业主管部门、卫生行政部门认订的、熟悉并能鉴别所经营中药材药性的人员

C.有了解国家有关法规、中药材商品规格标准和质量标准得人员

D.有相当于主任药师技术职称人员

E.有一般药工

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第6题

关于公众号底部图片制作规范描述错误的是（）

A.文字篇幅占比可以超过 50%

B.不得使用无文字图片，无法让用户了解所推广商品或服务

C.公众号底部广告可使用宫格图，使用图片规格的不得超过5宫格

D.不得使用与公众号文章背景色同色的颜色作为图片背景色

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第7题

要了解以下商品特性才能回答顾客的简单提问，对最基本的问题对答如流，其中不包括()。

要了解以下商品特性才能回答顾客的简单提问，对最基本的问题对答如流，其中不包括（)。

A.商品的材质构成

B.商品规格大小

C.商品使用方法

D.商品适用方法

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第8题

网店客服应具备的知识和技能中，与商品专业知识无关的，但与类目人群相关的，帮助建立销售情景、指导或影响顾客选择的相关知识是指（）

A.产品知识

B.服务技巧

C.周边知识

D.经营规则

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第9题

网店策划书一般包括网店名称、经营模式、主营商品、商品特点、顾客定位、价格定位、市场分析、竞争对手、（）、营销策略、网店管理、（）等

A.市场定位、策划书

B.项目背景、快递服务

C.风险预测、网店推广与宣传

D.顾客定位、产品促销

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