题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。 （
在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。 ()
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A.社会责任营销
B.交易型营销
C.直复营销
D.关系营销
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第3题
某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店的协作，丰富公司同站内容，希望在竞争激烈的旅游市场中提高竞争力。该旅行社采用的经营观念是()。
A.社会责任营销
B.交易型营销
C. 直复营销
D.关系营销
第7题
“营销就是在一种利益之下建立、维持巩固与消费者及其他参与者的关系，只有这样，各方的目标才 能实现，这要通过相互的交换和承诺去达到。”这一定义描述的是()。
A.整合营销
B.直复营销
C.关系营销
D.事件营销
第9题
直复营销和CRM的关系表现为（)
A.直复营销离不开CRM数据库的支持
B.直复营销不需要考虑公共政策和道德问题
C.CRM有助于维护直复营销顾客的忠诚
D.直复营销容易受时间和空间的限制
