题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下,应如何操作()。
A.报监控,然后更改票号
B.报监控,把计算机显示票号作为依据,将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控,根据手中的实际票号作为依据,更改计算机票号
D.报监控,确认为收费员的失误造成计算机票据错位,更改计算机票号
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A.报监控,然后更改票号
B.报监控,把计算机显示票号作为依据,将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控,根据手中的实际票号作为依据,更改计算机票号
D.报监控,确认为收费员的失误造成计算机票据错位,更改计算机票号
第2题
A.刷身份卡,输入密码
B.选择或确认班次
C.确认票号,核对系统显示的起始、截至票号和票据数量与实际是否相符
D.按【雨棚开关】键将雨棚灯切换至绿灯
第5题
A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明
原由,做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。
第8题
A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据,错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊,可以将票发出,不用报班长和监控员不用重打票据给司机。
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