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（请给出正确答案）
[多选题]
客户识别的过程包括哪些内容？（)
A.定义信息
B.收集信息
C.整合、管理信息
D.更新信息
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第1题
操作风险点是操作风险识别的重要成果，它主要包括()、()、()、()、()、()、()、(定)等八个方面内容。
操作风险点是操作风险识别的重要成果，它主要包括（)、（)、（)、（)、（)、（)、（)、（定)等八个方面内容。
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