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[单选题]

以下不属于话术设计逻辑结构描述的是()。

A.痛点提问

B.一句话描述

C.案例证明

D.异议处理

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第1题

在客户痛点的描述当中,以下哪一个不属于痛点?()

A.资费贵

B.网速慢

C.故障处理慢

D.服务态度好

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第2题

所谓的FAB话术是要把()转换成()的话术?

A.知识点

B.功能点

C.利益点

D.痛点

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第3题

以下对“一句话”营销话术理解错误的是()。

A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力

B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用

C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售,挖掘客户潜在需求

D.网点运营人员“一句话”营销时需严格按照话术

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第4题

(17 )数据模型描述了数据库中数据的逻辑结构,以下用来描述关系数据库逻辑结构的是A )二维表B )

(17 )数据模型描述了数据库中数据的逻辑结构,以下用来描述关系数据库逻辑结构的是

A )二维表

B )数据流程图

C ) B 树

D ) E-R 图

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第5题

数据模型描述了数据库中数据的逻辑结构,以下用来描述关系数据库逻辑结构的是

A.二维表

B.数据流程图

C.B树

D.E-R图

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第6题

以下关于数据的逻辑结构的叙述中,不正确的是()。A)数据的逻辑结构是数据间关系的描述‘

以下关于数据的逻辑结构的叙述中,不正确的是()。

A)数据的逻辑结构是数据间关系的描述‘

B)数据的逻辑结构不仅反映数据间的逻辑关系,而且反映其在计算机中的存储方式

C)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构

D)树形结构是典型的非线性结构。

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第7题

以下哪一项是机器人当前的资费标准()

A.9800元/1台/年,话费0.15元/分钟,逻辑+话术2000元/条

B.19800元/3台/年,话费0.13元/分钟,逻辑+话术1800元/条

C.59800元/10台/年,话费0.12元/分钟,逻辑+话术1500元/条

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第8题

以下选项,不属于话术设置原则的是?()

A.结合店铺人群

B.通用话术适合所有店铺

C.适合当下热点

D.要注意设置规则

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第9题

以下关于数据的逻辑结构的叙述中,不正确的是()。 A)数据的逻辑结构是数据间关系的描述 B)数据的

以下关于数据的逻辑结构的叙述中,不正确的是()。

A)数据的逻辑结构是数据间关系的描述

B)数据的逻辑结构不仅反映数据问的逻辑关系,而且反映其在计算机中的存储方式

C)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构

D)树形结构是典型的非线性结构

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第10题

决策树可以用来()

A、代替数据流程图

B、描述某种基本处理的逻辑功能

C、描述数据结构

D、描述系统结构

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