题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：（）。

A.使用遥控器点击“设置”-“网络设置”-“以太网设置”—“DHCP/静态IP设置”

B.当选择“DHCP”时，保存退出即可

C.当选择“静态IP”时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击“保存”，当提示连接成功后，点击“确认”键进行上线

D.选择对应的热点，输入密码连接

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第1题

机顶盒的网络设置不包括（)。

A.无线连接

B.有线连接

C.PPPPE

D.PPPOE

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第2题

如何设置机顶盒网络（）

A.WIFI接入

B.设置- ＞网络设置- ＞有线网络设置（或以太网设置）- ＞DHCP自动获取

C.设置- ＞网络设置- ＞有线网络设置（或以太网设置）- ＞手动设置静态IP

D.机顶盒开机后网络会自动连接

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第3题

使用中国移动机顶盒时出现“访问服务器失败，请重新开通”，以下处理方法中正确的是：()。

A、使用遥控器点击“设置”—“设备信息”—“启用诊断”

B、当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C、当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086)，如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒

D、请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致;如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒

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第4题

机顶盒开机时有“中国移动”或者“中国移动网络电视伴侣”、“微信新功能”“大屏生活，从今天开始”的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：()。

A、重启终端

B、把机顶盒硬复位出厂设置(硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁)

C、参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程

D、在营业系统内更改牌照方

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第5题

IPTV出现故障首先要从设置内“有线网络”查看机顶盒是否获取到IP地址，下列IP地址正确的是（)。

A.10.168.22.4

B.192.168.63.1

C.103.44.168.6

D.10.132.63.17

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第6题

以下关于通过有线数字电视网接入Internet的叙述中，错误的是______。A) 可使用Cable Modem将PC连网

以下关于通过有线数字电视网接入Internet的叙述中，错误的是______。

A) 可使用Cable Modem将PC连网，也可使用互动机顶盒连网

B) Cable Modem与有线电视网连接使用的传输介质为同轴电缆

C) 数据上传和数据下载使用的频带相同，但不同于电视信号使用的频带

D) 用户上网的同时可以收看电视

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第7题

IPTV机顶盒开机后显示“正在加载数据中。。。”，持续一定时间后，提示“加载失败”是什么原因（)。

A.iptv机顶盒网线连接的不是IHGU的lan2口

B.机顶盒DHCP获取的地址不正确

C.机顶盒开机后访问广电EPG时，网络不可达导致，为网络原因导致。

D.机顶盒设置错误

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第8题

ITV业务安装中，机顶盒采用（）和（），进行机顶盒的设置时：一般用户机顶盒按照有线（）设置；光纤及固定IP地址用户按照有线（）设置。

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第9题

关于机顶盒和电视机的连接模式，以下正确是（)

A.复合视频(CVBS)+模拟音频+上行网络

B.YPbPr+模拟音频+上行网络

C.S端子+模拟音频+上行网络

D.以上都是

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第10题

宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时，应首先确认用户机顶盒的连接方式，并积极与用户沟通，将无线方式改为有线方式连接。（)

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