《铁路旅客运输管理规则》行包运输组织工作应根据流量、流向，本着（)和长短途列车分工的原则，有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。

A.运能、运量

B.流量、流向

C.运输规律

D.运输能力

A.《铁路旅客运输办理细则》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路危险货物运输管理规则》

D.《铁路旅客运输管理规则》

《铁路旅客运输管理规则》规定，行包运输，车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。()

A.铁路旅客运输规程

B.行车组织规则

C.铁路技术管理规程

D.铁路旅客运输管理规程

A.优质服务

B.礼貌待客

C.爱护行包

D.遵章守纪

A.中国铁路总公司运输成本费用管理核算规程

B.铁路法

C.铁路保价运输规则

D.铁路旅客运输规程