题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收到的商品外观破损,补偿的标准为多少()

A.10-30元

B.5%-10%

C.5%以内

D.50元以内

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第1题

以下属于TVDS补偿光源大修标准的要求是()。

A.外观检查表面无锈蚀、破损、变形、防护玻璃无损坏,破损更换

B.功能测试,工作状态稳定

C.无需检查直接更换补偿光源

D.各接头接插件紧固良好,老化更换

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第2题

买家收到商品破损,客服需要买家提供哪些信息为买家处理问题?()

A.商品全图

B.包装箱

C.破损位置全图

D.以上全部需要

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第3题

买家收到商品不满意,可以申请的退款原因有()

A.退运费

B.收到商品破损/污渍

C.7天无理由

D.收到商品无法安装使用

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第4题

铁总运〔2015〕301号文件,TVDS大修标准中,机柜的标准与要求是()。

A.外观检查无破损

B.外观检查无变形、锈蚀、破损

C.摆放位置合理

D.机柜尺寸符合标准

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第5题

买家收到商品反馈有破损,客服可以直接补发破损配件。()
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第6题

1.买家收到破损的不严重想要退货怎么处理()

A.补发

B.道歉补偿

C.补发加补偿

D.直接让买家退

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