题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
练内功策略主要是通过改善与外部环境的关系，或适度表达自己的愿望，来达成自己的职业目标。（)
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A.感知运动阶段
B.前运算阶段
C.具体运算阶段
D.形式运算阶段
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第5题
新时期，中国在吸收与借鉴西方公务员录用考试经验基础上，从()等方面，进一步改革与完善公务员录用考试制度。
A.转变考试观念
B.调控考试功能
C.改善考试外部环境
D.协调主.亚文化关系
第6题
从()看，电子商务主要是解决信息流的问题，通过疏通信息流，提高合作效率，减少交易环节，缩短交易周期，降低管理成本，密切企业间和企业与客户问的关系，改善企业形象，提高企业的竞争力。
A.企业的角度
B.管理的角度
C.技术的角度
D.社会的角度
第7题
的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各
环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
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A．销售渠道管理
B．销售信息管理
C．电子商务管理
D．客户关系管理
第9题
下列关于社会行动策略中的抗议性行动和对抗性行动说法错误的是（)。
A.抗议性行动主要是靠舆论及社会的支持
B.对抗性行动首先使当权者有所损失，从而导致其做出让步
C.二者最终目的是通过谈判使当权者让步，改善不利的环境
D.以上说法都错误
