题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在沟通过程中有效克服沟通漏斗现象的技巧是()。
A、信息发送者加快说话速度
B、信息接收者随意倾听
C、信息接收者复述所接收到的信息
D、信息发送者选择口头沟通渠道
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A、信息发送者加快说话速度
B、信息接收者随意倾听
C、信息接收者复述所接收到的信息
D、信息发送者选择口头沟通渠道
第7题
A.选择性倾听
B.及时给出反馈
C.理解客户提问的潜台词
D.运用肢体语言
第8题
A.(1)(2)(3)(4)(5)(7)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(5)(6)(7)
D.所有选项皆是
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