题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
秘书用电话为上司订购飞机票，一般在电话中需告之航空公司订票人员（）。A.上司的姓名和身份证号码
秘书用电话为上司订购飞机票，一般在电话中需告之航空公司订票人员（）。
A.上司的姓名和身份证号码
B.秘书的姓名和身份证号码
C.上司的特殊要求
D.上司的信用卡号码
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第2题
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？()。
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名)，如有疑点，应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
第5题
秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（)。A.马上通报上司B.请对方留
秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该()。
A.马上通报上司
B.请对方留言
C.转接电话
D.弄清对方身份和来电目的
第6题
秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。
A.要获得上司的许可
B.如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认
C.告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系
D.对方越忙越必须早一点联络
第7题
预定机票时，以下哪一种做法不正确（）
A.首先搞清楚上司想做什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
第8题
以下秘书应遵守的电话礼仪中，()是不适宜的。
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求
