题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总,票务室于每个季度第3个工作日回收,上交时车站填写上交单。()
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第3题
第4题
A.记录补票存根
B.旅客可以在列车上和车站进行补票,列车和车站设置补票终端,列车补票终端为手持便携终端
C.对补票存根分类存储、整理、管理、统计
D.补票存根需要作为清算依据之一
第5题
A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
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