题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

和教育客户通过：（)、（)、（)、（)、（)、（)等渠道新订购和教育业务。

A.客户经理

B.短信

C.营业厅

D.WAP

E.网站

F.10086热线

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更多“和教育客户通过：()、()、()、()、()、()等渠道新订…”相关的问题

第1题

关于客户教育流程表述正确的是()。

A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备

B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道

C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品

D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备

E．业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务

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第2题

按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户教育流程’服务标准中，以下可运用’这项新业务能够帮您……，您可以了解一下。’进行业务介绍的情景是（）

A．教育客户使用自助终端

B．打电话预约客户

C．告知客户注意事项

D．教育客户使用新业务

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第3题

按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户教育流程’服务标准中，以下不属于客户教育的情景是（）

A．教育客户使用自助终端

B．打电话预约客户

C．告知客户注意事项

D．教育客户使用新业务

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第4题

期权交易风险较高，会员应当通过多种形式和渠道向客户告知期权市场投资者适当性管理的具体要求，做好针对性的风险揭示、客户培训、投资者教育等工作（）

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