题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪句话是在谈想法？（)
A.我是个没用的人
B.你能来，我好开心哦
C.你这么说我好害怕
D.你这么帮忙，我很开心
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A.您的这个想法是有问题的，我来给您解释下
B.我非常理解您的感受，很多用户以前也是和您一样的想法
C.别的客户不会像您这么想得，您听我给您解释下
D.您提的问题都不重要，很多客户还是选择了这款产品
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第3题
【单选题】以下哪句话较能阐释合理情绪疗法的核心理念？（)
A.只要足够努力,我们就可以改变现实。
B.当无法改变已发生的现实事件时,我们可以调整对事件的认知。
C.事件能直接引发我们的情绪反应。
D.我有能力去改变他人的想法。
第4题
以下哪句话较能阐释合理情绪疗法的核心理念？（)
A、只要足够努力,我们就可以改变现实。
B、当无法改变已发生的现实事件时,我们可以调整对事件的认知。
C、事件能直接引发我们的情绪反应。
D、我有能力去改变他人的想法。
第5题
以下哪句话是我们服务前需要和客户沟通的（）
A.您好，货拉拉搬家为您服务
B.您这个大件物品，咱们这边是需要收费的，具体的费用明细在我们公众号上，我可以给您看看
C.您好，本次的服务以及完成，麻烦给个五星好评并支付一下
第6题
以下哪句话是在表扬时应该避免的？（）
A.你做那件事情的时候真是个好孩子！
B.哇，你完全按照我的要求做了那几件事情！
C.哇，你完全按照我的要求做了那几件事情，你之前为什么不这样做呢？
D.你能这样做真是太让我高兴了！
第7题
在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：我不是在谈恋爱吗？这次考试没考好，我爸非的说是因为谈恋爱影响了成绩，说我精力不集中！我妈就觉得可能是我学习方法不对，要我去什么补习班。我一个大学生，竟然还要我去补习班？！！而且我爸妈居然还为这事就吵起来了，这也让我特别烦，最近还有点失眠，我真不知道怎么办才好。 咨询师：（关心）这么多事，你现在都不知道该怎么办了？ 来访者：是啊。
A.参与性概述技术
B.情感反应技术
C.共情技术
D.重复技术
