题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列选项中属于配件保修索赔条件的是()
A.必须是在规定的保修期内
B.必须是由4S店售出并安装或原车装有的配件方可申请保修
C.所有保修服务工作必须由实际车辆销售方实施
D.车辆必须在汽车制造厂方规定的4S店内维修、保养
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A.必须是在规定的保修期内
B.必须是由4S店售出并安装或原车装有的配件方可申请保修
C.所有保修服务工作必须由实际车辆销售方实施
D.车辆必须在汽车制造厂方规定的4S店内维修、保养
第1题
B.单批金额在5000元以上(进口大众品牌10000元以上)的配件外采,OA流程须经过价格稽核或品牌配件负责人审批
C.保修索赔订货,涉及总额超过5000元的配件用量的,其《配件订货单》需售后经理(或指定技术负责人)签字后方生效
D.保修索赔订货,涉及无库存且非常用的配件订货的,《配件订货单》需售后经理(或指定技术负责人)签字,属于非自有客户的收取货值的30%或根据实际情况收取500元-3000元的质押金后,方可订货,质押金待索赔审批通过后即予退还
第4题
A.500----1000
B.1000----3000
C.2000----3000
D.500----3000
第6题
A.必须是在规定的保修索赔期内
B.必须遵守《保修保养手册》的规定
C.所有的保修服务工作必须在特约服务站实施
D.必须由特约服务站售出并安装或原车装在车辆上的配件
第9题
A.正常索赔
B.续保索赔
C.超保索赔
D.商务索赔
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