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[单选题]

现代金融企业营销阶段在注意广告、促销、友好服务、创新和定位之后,结合哪些去保持自己的优势?

A.营销环节、经营目标、营销策略、战略计划

B.营销环境、战略目标、经营策略、营销计划、

C.营销目标、经营计划、营销策略、战略环节

D.以上都不是

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第1题

在银行营销的主要发展阶段中第七个阶段是指()。

A.系统营销阶段

B.金融创新阶段

C.服务定位阶段

D.广告与促销阶段

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第2题

银行营销发展的最后三个阶段是()。

A.系统营销阶段

B.友好服务阶段

C.金融创新阶段

D.广告与促销阶段

E.服务定位阶段

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第3题

从金融营销的发展过程来看,友好服务阶段指的是()

A.由于金融产品缺乏专利性,银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势,即提供有竞争力的、有别于他人的差异化服务。这一阶段,银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象。

B.由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务。

C.为了吸引顾客,银行开始注重提高服务质量,努力营造友好服务的氛围。

D.许多金融企业开始借鉴工商企业的做法,使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度。

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第4题

•金融企业人员以促成销售为目的,与客户面谈的是。

A.人员促销

B.广告促销

C.营销促进

D.公共促销

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第5题

•金融企业人员以促成销售为目的,与客户面谈的是。()。

A.人员促销

B.广告促销

C.营销促进

D.公共促销

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第6题

在现代金融营销阶段,金融企业认识到与客户保持持续性关系的重要性,提高客户的忠诚度并增强客户的黏性是金融营销中的核心。()
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第7题

()是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为。

A.促销策略

B.营销策略

C.市场策略

D.推销策略

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第8题

现代金融营销阶段,金融企业更强调面对面地提供金融服务,金融营销理念由原来的产品营销转向()。

A.关系营销

B.服务营销

C.整合影响

D.单项营销

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第9题

下列说法错误的是()

A.现代金融营销组织中,往往设立单独的市场营销调研部门或专职人员对客户需求进行调查

B.最早期,销售部门并不受到重视,企业更多以生产为主

C.在现代营销部门阶段,将以前的销售部与营销部合并成为全新的营销部来负责所用销售营销类业务

D.当今营销组织的结构已非常完整

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第10题

现代金融营销阶段,金融企业更强调面对面地提供金融服务,金融营销理念转向()。

A.战略营销与服务营销

B.战略营销与关系营销

C.服务营销与整合营销

D.产品营销与关系营销

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