营销管理经典的四步骤模型包括:分析市场机会、设计营销战略、策划营销方案和管理营销努力。（)

A.分析市场机会

B.选择目标市场

C.设计市场营销组合

D.管理营销活动

A.建立关系营销管理机构

B.引入客户关系管理系统

C.合理配置企业营销资源

D.明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平

E.及时反馈调整，提升关系营销的效率

A.选择目标市场

B.分析市场机会

C.管理营销活动

D.设计营销战略

A.选择目标市场

B.设计营销战略

C.分析市场机会

D.管理营销活动

A.选择目标市场

B.策划营销方案

C.设计营销战略

D.分析市场机会

A.分析市场机会

B.选择目标市场

C.确定营销策略

D.营销活动管理

E.分析市场威胁

企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。

A.选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和 管理营销活动

B.选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合

C.分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动

D.分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合

A.制定战略性市场营销规划

B.实施与控制市场营销活动

C.市场机会分析

D.研究与选择目标市场

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.消费者研究