题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

买方下单后()时,速卖通风控部门会对买家的资金做审核,如果发现资金来源有问题,平台会关闭交易。

A.12

B.24

C.48

D.72

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第1题

20、下列行为属于不正当竞争的是()

A.卖家在交易中诱导买家违背速卖通正常交易流程操作获得不正当利益。

B.卖家通过发布或提供虚假的或与承诺严重不符的商品、服务或物流信息骗取交易款项。

C.卖家违反速卖通规则被关闭账户后仍注册,或直接或间接控制、使用其他账户。

D.恶意下单、恶意评价。

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第2题

速卖通买家画像显示90%的买家都是询盘下单,所以客服工作一定要做好()
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第3题

订单通知方式的设置以下说法正确的有

A.速卖通的系统可以设置短信通知,一旦买家下单系统会以短信的方式通知到卖家。

B.卖家可以登录“我的速卖通”操作页面,点击“产品管理”—“设置通知方式”,设置手机号码就可以收到订单通知。

C.卖家可以设置国际旺旺、邮件通知方式。

D.卖家手机号码更换后可以在设置中修改。

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第4题

【多选题】订单通知方式的设置以下说法正确的有()

A.速卖通的系统可以设置短信通知,一旦买家下单系统会以短信的方式通知到卖家。

B.卖家可以登录“我的速卖通”操作页面,点击“产品管理”—“设置通知方式”,设置手机号码就可以收到订单通知。

C.卖家可以设置国际旺旺、邮件通知方式。

D.卖家手机号码更换后可以在设置中修改。

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第5题

哪些因素会影响速卖通的产品排名?()

A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先

B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目

C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片

D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

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第6题

A卖家收到来自买家的邮件,告知无法正常下单,随后要到了A卖家的联系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺,QQ等方式联系卖家,告知卖家买家不能支付的原因是,需要缴纳5000RMB的保证金。A卖家试图联系速卖通人工客服询问情况,可此时已不是速卖通客服人员工作时间。A卖家应该怎么做?()

A.为了使买家正常下单,立即按照联系人要求方式打款。

B.再次和买家确认是否无法正常下单,如果是,直接打款。

C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。

D.着急促成交易,按照引导,扫描二维码打款给对方。

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第7题

下列关于不同电商平台的退换货规则说法正确的有()。

A.淘宝7天无理由退换货时间是以签收日第二天零时起计算时间

B.速卖通平台买卖双方达成退款协议后,买方应在10天内完成退货并填写发货通知

C.速卖通平台买卖双方达成退款协议,买家在10天内填写发货通知,30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的,速卖通根据退款协议执行

D.亚马逊平台除部分特殊商品外,送达时间起30日内,提供全款退货的服务

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第8题

小吴作为一家跨境电商企业的运营员工,日常主要负责店铺产品的管理,近期随着国外节日的临近,小吴想提升其店铺的排名,那么下列哪些做法会影响速卖通产品排名()。

A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先

B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目

C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片

D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

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第9题

以下有关速卖通平台的名词解释说法错误的是()

A.店铺浏览量:店铺所有页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次,所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和

B.店铺访客数:访问店铺页面或宝贝详情页的人数,一个人在统计时间范围内访问多次则记为多个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和

C.浏览-下单转化率:统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例

D.成交指数:所选行业所选时间范围内,累计成交订单数经过数据处理后得到的对应指数,成交指数不等于成交量,指数越大成交量越大

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第10题

在速卖通平台中,不同的营销分组应设定不同的折扣策略,下列做法可取的是()

A.主推的新款也可以分为一组,并设置较高的折扣

B.利润大的商品,折扣可以高点

C.只要卖家愿意,折扣可以随意设置

D.销量稳定上升,竞争较少的产品,可分为一组,并设置较低的折扣,可促使买家下单时间即可

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