自助设备柜员在处理业务中发现差错，当日应根据差错的类型、金额的大小报告相关负责人和职能部门。（)

A.集中加配钞流程下，监控计划岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管

B.业务综合岗应检查当日交出的任务钥匙、电子钥匙和PDA是否已全部收回，是否已全部入保险柜或柜员现金箱加锁保管，清机差错情况是否登记

C.非集中加配钞和外包加配钞流程下，业务综合岗要检查当日应完成的加钞任务是否已全部完成，内勤行长要核实电子柜员余额日终是否为零

D.集中加配钞流程下，账务处理岗、内勤行长要检查当日应处理的账务是否已处理完毕；电子柜员的现金箱余额是否正确

A.柜员

B.综合柜员

C.自助设备

D.支行(局)长

A.柜员

B.自助设备

C.客户已离开

D.客户未离开

A．长款应归还原主，不得侵吞，不得隐瞒不报，

B．短款应找回，不得自补不报，不得以长补短

C．自助设备清机中发现长短款，应当日挂帐

D．发生错款，柜员主管隐瞒不向支行报告

A.自助设备长短款

B.结算业务操作差错

C.现金长短款差错

D.事后监督系统下发的差错

A.当日

B.次日

C.三日内

D.一周内

A.63200交易

B.41211交易

C.41212交易

D.41110交易

A.应按规定频次清机

B.清机时，应对回钞金额、账面金额及流水发生额进行三方核对

C.自助（智能）设备检查当日发生调拨业务的，应逐笔核实真实性，同时应对调入柜员现金箱进行账款核对

D.加配钞和清机只允许在监控状态下双人操作

A.差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日

B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付

C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理

D.往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销