题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为重新塑造展览的形象,展览组织者需要重点从下列()方面去努力。

A.在预防和处理危机的整个过程中,展览组织者的态度和行为都保持一致

B.及时果断地处理媒体和公众关心或存有疑虑的问题

C.有效传达展览组织者对危机的真实态度和已经做出的努力

D.协调利益相关主体(主要是参展商,办展机构的内部矛盾一般不容易表现出来)之间的关系

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