题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
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A.文明服务
B.服务活动
C.劳务活动
D.亲情服务
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第2题
铁路运输企业作为承运人，应当按照合同约定，将旅客及行李物品安全、及时地运送到目的地。（)
铁路运输企业作为承运人，应当按照合同约定，将旅客及行李物品安全、及时地运送到目的地。()
第3题
客运合同中，承运人负担的最重要义务是（）。
A.按客票所载明的时间和班次运送旅客
B.安全运输旅客至目的地
C.按照有关规定查验旅客客票和检查限运物品及危险物品
D.为旅客提供必要方便
第4题
承运人的基本义务是（）
A.为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地；
B.行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任
C.确保旅客运输安全正点
D.依照规定收取运输费用
第6题
国际航空运输中，承运人为了保证飞行安全而造成旅客非自愿改变航程的，应当根据旅客的需要开展以下哪些工作。（）
A.为旅客安排第一个能够定妥座位的航班或者签转给其他承运人
B.改变原客票载明的航程.安排承运人的航班或者签转给其他承运人，将旅客运送到目的地点或者中途分程地点
C.客票全部未使用.退还全部已付票款
D.协助旅客安排膳宿.地面交通等服务
第7题
根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有()。
A.承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点
B.承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票
C.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款
D.在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任
第8题
根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（）。
A.承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点
B.承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票
C.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款
D.在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任
第9题
根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（）。
A.承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点
B.承是人迟延运输的。应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票
C.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款
D.在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任
