小组工作转折阶段,在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时,社会工作者可以运用一些具体措施,包括()
A.重新调整小组规范和契约
B.帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的性格与人格差异
C.增进小组组员对自我的理解,运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度
D.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张
E.运用焦点回归法,将问题留给社会工作者,让他解决
A.重新调整小组规范和契约
B.帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的性格与人格差异
C.增进小组组员对自我的理解,运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度
D.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张
E.运用焦点回归法,将问题留给社会工作者,让他解决
第3题
某高校社会工作专业的高老师为该校今年刚入学的大一新生开展了一系列的成长小组活动,目前该小组已到了中期阶段,以下属于小组中期转折阶段特征的有()。
A.对小组具有较强的认同感
B.互动中的抗拒和防卫心理
C.角色竞争中的冲突
D.组员对小组充满了信心和希望
E.矛盾的心理与行为特征
第6题
A.提醒组员重温小组目标
B.协助组员重新建构小组
C.重新回到小组中心处理争执和冲突
D.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突
第7题
A.协助组员处理好冲突
B.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
C.增强小组成员的凝聚力,让小组组员有满足感和稳定感
D.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点
第8题
A.提醒组员重温小组目标
B.协助组员重新建构小组
C.重新回到小组中心处理争执和冲突
D.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突
第10题
A.小组准备阶段
B.小组开始阶段
C.小组转折阶段
D.小组成熟阶段
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