题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
QC小组活动的作用有（)等。
A.实现全员参与管理
B.改善和加强管理工作，提高管理水平
C.预防质量问题和改善质量
D.提高顾客的满意程度
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A.满足小组成员自发价值实现的需要
B.提高QC小组成员科学总结成果的能力
C.交流经验，相互启发，共同提高
D.现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动
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第2题
QC小组活动的需具备哪些基本条件（)
A.领导对QC小组活动思想上重视，行动上支持。
B.职工对QC小组活动有认识、有要求。
C.培养一批QC小组活动的骨干。
D.建立建全QC小组活动的规章制度。
第6题
QC小组活动的作用有利于预防质量问题和改进质量，有利于实现全员参与管理，有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神，有利于改善和加强管理工作，提高管理水平，有利于提高顾客的满意程度。
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第7题
QC小组活动成果发表的作用有()。
A.交流经验，相互启发，共同提高
B.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
C.现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动
D.使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础
E.提高企业的经济效益，明确其发展方向
第8题
ISO9000系列标准和全面质量管理的共同之处为()。①以产品的产生、形成和实现的实施过程为对象②运用其可以提高企业经济效益③运用于企业的内部管理④强调人在质量管理中的作用⑤开展QC小组活动，且还要满足对外保证要求⑥强调企业领导在管理中的重要作用
A.①②④⑥
B.①②③⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②④⑤⑥
第9题
QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的（)。A．自主
QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的()。
A．自主性
B．群众性
C．民主性
D．科学性
