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[单选题]

售后服务部的目标下面哪些描述正确?()

A.一次性修复

B.提供具有竞争力的价格

C.让客户满意、回访和维系客户

D.让更多的客户到本店消费

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第1题

在WTTx使能的智慧家庭生态中,运营商可以做哪些()。

A.以具有竞争力的价格提供统一的家庭套餐,集成宽带和视频服务

B.以具有竞争力的价格提供低时延沉浸式高清视频和游戏内容

C.集成第三方智慧家庭应用从而拓展运营商网关业务

D.提供运营商级隐私和信息安全保护

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第2题

负责员工绩效考核的主管部门是()

A.市场部

B.售后服务部

C.客户服务部

D.人力资源部

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第3题

电子商务创业项目具有以下哪些特点?()

A.风险性

B.一次性

C.目标性

D.限制性

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第4题

售后服务部作为4S店规模较大,员工人数较多的部门,最高管理岗一般设售后总监,下面分别设()和车间经理(主管、主任)等基层管理岗。

A.服务经理

B.行政主管

C.技术主管

D.财务主管

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第5题

价格竞争力是日本企业具有国际竞争能力的基础。()

价格竞争力是日本企业具有国际竞争能力的基础。()

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第6题

如灭火器发现问题,应及时报告()修复。A.安防服务部B.客户服务部C.市政管理部

如灭火器发现问题,应及时报告()修复。

A.安防服务部

B.客户服务部

C.市政管理部

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第7题

汽车4S店中规模最大的部门是:()

A.销售部

B.售后服务部

C.财务部

D.行政管理部

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第8题

现代农业的目标包括()。

A.保证粮食安全

B.提高农产品质量

C.提高农产品价格竞争力

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第9题

下面说法不是项目基本特征的是______。

A.项目具有一次性

B.项目需要确定的资源

C.项目有一个明确目标

D.项目组织采用矩阵式管理

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第10题

中国移动编排中心支持下面哪些过程的编排?()

A.售前和售中

B.售中和售后

C.售前和售后

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第11题

通常用情况下是由那些拥有较高市场占有率、经营实力较强或较具有竞争力和影响力的领导者先制定一个价格,其他企业的价格则与之保持一定的距离或比例关系的网络营销产品定价目标是()

A.利润目标

B.销售额目标

C.市场占有率目标

D.稳定价格目标

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