题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

()是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台，可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息，主动引导社会舆论方向，对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。

（)是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台，可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息，主动引导社会舆论方向，对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。

A.新闻发布会

B.媒体公关宣传

C.危机公关听证会

D.开放式参观

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第1题

媒体公关宣传已经成为公共部门与社会公众沟通的桥梁，在传达公共部门意识，疏导社会心理、缓和危机冲突方面发挥重要作用，首先是安定社会情绪，媒体公关宣传的受众面广，主动传播有关于危机的信息，可以作为一种预防机制，危机事件发生前充分沟通信息，安抚公众的情绪。()

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第2题

()是定期或不定期对社会公众、媒体开放办公地点、生产区域和工作成果等各方面状况的行为。

A.新闻发布会

B.媒体公关宣传

C.危机公关听证会

D.开放式参观

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第3题

政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指

A.政府的危机处理

B.政府的公众沟通

C.政府的冲突调解

D.政府的危机沟通

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第4题

在危机事件发生前后，媒体公关宣传由于传播过程的时效性，不一定在投放出来后立马发挥作用，需要不间断地持续积累才能逐渐消除社会公众的疑虑。()

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第5题

以下对于企业处理危机公关时，说法正确的有（)。

A、承担责任原则

B、企业应把自已所做，所想的，积极坦诚地与用户或公众媒体沟通，同时做到口径一致

C、危机发生后，能否首先控制住事态，第一时间汇报上级主管，使其不扩大、不升级、不蔓延，是处理危机的关键

D、在进行危机管理时必须系统运作，由相关主管部门统筹管理，各部门协同配合，绝不可顾此失彼。对于重要的媒体投诉则由专门部门归口管理

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第6题

新闻营销，指企业在真实、不损害公众利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划地策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的．根据上述定义，下列属于新闻营销的是()．

A.某电子科技有限公司因拥有多项世界领先技术专利被国内外媒体广泛报道

B.某食品公司在被媒体曝光使用不明食品添加剂后经过危机公关重塑了企业形象

C.某国有手机品牌出巨资邀请一位韩国国际明星代言，引起舆论热议，轰动一时

D.某房地产公司买通一些记者和媒体，释放房价看涨的虚假投资信息，哄抬房价

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第7题

新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。根据上述定义，下列属于新闻营销的是（）。

A.某电子科技有限公司因拥有多项世界领先技术专利被国内外媒体广泛报道

B.某食品公司在被媒体曝光使用不明食品添加剂后经过危机公关重塑了企业形象

C.某国有手机品牌出巨资邀请一位韩国国际明星代言，引起舆论热议，轰动一时

D.某房地产公司买通一些记者和媒体，释放房价看涨的虚假投资信息，哄抬房价

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第8题

新闻营销。指企业在真实、不损害公众利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣.以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。根据上述定义，下列属于新闻营销的是：

A.某电子科技有限公司因拥有多项世界领先技术专利被国内外媒体广泛报道

B.某食品公司在被媒体曝光使用不明食品添加剂后经过危机公关重塑了企业形象

C.某国有手机品牌出巨资邀请一位韩国国际明星代言，引起舆论热议，轰动一时

D.某房地产公司买通一些记者和媒体，释放房价看涨的虚假投资信息，哄抬房价

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第9题

面对突发的危机事件，社会公众容易出现恐慌和无助，导致谣言四起，消极情绪不断扩散，此时，危机公关部门及时召开危机公关听证会，可以澄清事实，起到安定民心的“稳定器”作用。()

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