对于换折交易,营业网点柜员必须在()情况下才能换发存折。
A.存折交易打印满页
B.存折页面损坏
C.存折磁条损坏
D.存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复
A.存折交易打印满页
B.存折页面损坏
C.存折磁条损坏
D.存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复
第1题
A.客户必须在账户开户网点办理换折手续
B.换折后不会改变原账户开户信息
C.办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定
D.随机换折时,普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
第2题
A.新、旧存折上传影像为旧折账号页、新折印刷号码页面
B.对于严重破损的、无法辨识真伪的存折(如账号破损的),应按照存折挂失业务处理
C.对于旧存折漏业务用章或生僻字漏柜员签章的,由银行经办和现场管理人员核实真实性后,在存折上注明核实情况并双人签章确认
D.对于客户信息变更后持旧信息换折的,账户名称不符的,可以提交4209、4214等交易打印记录来作为补充证明
第3题
第4题
A.营业机构对于可办理现金收付业务的柜员,应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱。
B.严禁为不办理现金业务的柜员建立现金箱
C.因柜员岗位调整不再办理现金业务的,必须在ABIS系统中及时删除其现金箱设置
D.营业机构根据业务量及人员劳动组合情况,可指定1到2名柜员为兼职主出纳,兼职主出纳必须关闭第8位交易掩码
第5题
A.投资者携带借记卡或活折至柜台办理,
B.柜员核心帐务系统交易成功后打印记账凭证、私人业务受理书,
C.柜员在各联上加盖经办章和业务受理章,
D.投资者必须在允许提前兑取时段至柜台办理业务。
第6题
A.认真审核旧折的完整性,注意旧折是否有破损情况,特别是存折总号的完整性。
B.认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效,同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。
C.换折后,要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致,余额是否连续。
D.换折后,日终将旧折磁条损毁,并在相关业务传票上摘录新折总号。
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