PETS系统的功能包括()。

A.PETS系统匿名询价功能可查询非标准期限远期(含择期)外汇买卖价格

B.PETS系统提供T+0、T+1和T+2三种模式的即期延时交易功能

C.对因经办行操作失误产生的错误交易，可以通过违约操作进行处理

D.对于指定成交的交易，客户成交价与平盘价之间的损益由经办行承担

A.T+0即期实时交易

B.T+1即期延时交易

C.T+2即期延时交易

D.T+3即期延时交易

客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用()功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

A.呼叫强拆

B.呼叫强插

C.监听

D.录音

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.生产系统

B.订货系统

C.结算系统

D.配送系统

E.市场营销

● 功能测试执行过后一般可以确认系统的功能缺陷，缺陷的类型包括（37） 。

① 功能不满足隐性需求②功能实现不正确

④ 功能易用性不好③功能不符合相关的法律法规

（37）

A．①

B．①②③

C．②③④

D．②

A.虚拟

B.真实

C.物理

D.实体

A.即期结售汇

B.人民币与外汇掉期

C.利率互换

D.掉期外汇买卖