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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求,衣帽钩限挂()等轻质物品。
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求,灭火器()。
A.安放牢固
B.便于取用
C.隐蔽放置
D.不搭挂物品
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求,安全标志和揭示揭挂设置齐全,有()。
A.铁路旅客乘车安全须知
B.旅行须知
C.简明时刻表
D.客运服务质量标准摘要
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求,客室相应位置有()等安全标志。
A.“禁止吸烟”
B.“请勿向窗外扔东西”
C.“当心烫伤”
D.“当心夹手”
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求,()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速部分中要求,列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室,备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所等设施齐全,()。
A.作用良好
B.正常使用
C.不挪作他用
D.改变用途
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速部分中列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由()组成。
A.动车组列车服务质量规范
B.空调列车服务质量规范
C.非空调列车服务质量规范
D.普速列车服务质量规范
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的非动车组列车()
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